Автошкола Pollak s.r.o.

Я звернулася до цієї автошколи зі звичайним і ввічливим запитанням щодо можливості переведення з іншої автошколи та доплати за уроки водіння перед практичним іспитом. Я очікувала професійного підходу та базової готовності допомогти потенційному клієнту. Натомість я отримала електронний лист, який, очевидно, був помилково надісланий разом із внутрішньою комунікацією між співробітниками. У цьому повідомленні можна було побачити текст: «Мартінко, що б ти їй написала? :-) психо». Чесно кажучи, я була шокована. Таке спілкування про людину, яка лише ввічливо попросила інформацію, є абсолютно непрофесійним і дуже недоречним. Ще гірше те, що цей внутрішній коментар був згодом надісланий безпосередньо клієнту. Сама відповідь, підписана Nogová, була до того ж заплутаною та некомпетентною. З відповіді було зрозуміло, що співробітники не впевнені навіть у базових правилах та процедурах, що стосуються функціонування автошкіл та можливостей переведення між ними. Дуже сумно бачити, що спілкування з потенційним клієнтом може виглядати саме так. Людина очікувала б принаймні мінімального рівня професіоналізму, ввічливості та поваги. На жаль, я зіткнулася скоріше з протилежним. Якщо співробітники автошколи так внутрішньо називають людей, які лише ставлять їм звичайне запитання, і до того ж помилково надсилають таке спілкування безпосередньо клієнту, це, на жаль, дуже багато говорить про рівень їхнього підходу. Щиро сподіваюся, що керівництво Автошколи Pollak замислиться над рівнем спілкування своїх співробітників. Така поведінка може дуже легко зашкодити довірі людей та репутації всієї автошколи.

Автошколу Pollak можу точно рекомендувати. Пан Карлік мав дуже хороший підхід, не стресував мене, навпаки, був спокійним і добре навчив мене основам водіння в усіх частинах Havířov. Я закінчив автошколу за кілька місяців і склав іспити з першої спроби. Не знаю, як навчають інші інструктори, але якби мені довелося вибирати знову, то це точно була б автошкола Pollak. І пана Карліка 😉

Можу рекомендувати цю автошколу. Години теорії були зрозумілими, а тренажер дуже корисним. Велика подяка насамперед пану Карліку, який під час кожної поїздки був спокійним, терплячим, а також дотепним. :) Головне, він завжди все зрозуміло пояснював.

Я йшла до автошколи з побоюваннями, але завдяки пану Карліку навчання стало чудовим досвідом. Його терпіння справді неймовірне – хоча я робила багато помилок і він дійсно зі мною намучився, він ніколи не підвищував на мене голос і завжди спокійно та зрозуміло все пояснював. Він має чудовий підхід, людяність і вміє підбадьорити навіть у моменти, коли людина хоче здатися. Я почувалася в машині в безпеці та комфорті, атмосфера завжди була приємною та розслабленою. Я дуже ціную його роботу і неймовірно рада, що мала можливість навчатися саме у нього. Дуже рекомендую автошколу, уроки теорії також були чудовими.

Автошколу не можу рекомендувати, вчитель Страхота був надзвичайно пасивним під час кожної поїздки, і я завжди слухав від нього скоріше докори, ніж пояснення. Уроки водіння у мене були раз на два тижні, я почав навчатися в середині січня і закінчив (безуспішно) ближче до осені (що не відповідає їхньому 16-тижневому курсу). Щоразу, коли я повертався додому, я ненавидів кожну поїздку. Після того, як я зрозумів, що все марно і втратив як час, так і гроші (27 тисяч), я пішов на останню спробу іспиту з радістю і без страху, повністю ігноруючи некомпетентність вчителя в минулому. Вчитель щоразу вимагав лише додаткових уроків, має надзвичайно зарозумілу поведінку, нетерплячість і пасивність. Я незадоволений автошколою, за таку ціну можна пошукати інші, кращі варіанти.

Гарний рівень, чудовий підхід викладачів та чудові автомобілі, не можу скаржитися.

Жахливо хороший підхід до автошколи, не розумію людей, які скаржаться, що не отримують навчання водінню біля трамваїв тощо. Для цього вам потрібно було їхати в автошколу в Остраву. Дякую пану Карліку за чудовий підхід до мого навчання, успішно складені іспити з першої спроби тільки завдяки йому, вітає вас Кнєжик, якщо ви це побачите.

Рекомендую Привітність, терпіння та позитивний настрій інструктора. Підготує вас без зайвого стресу.

Я вирішила піти в цю автошколу, тому що мені здалося, що це найбезпечніший вибір у Havířov, і я дійсно мушу сказати, що залишилася дуже задоволеною. Я оцінила години теорії та тренажер перед початком водіння. Приміщення школи також гарні. Усі викладачі дуже милі та готові допомогти, але особлива подяка належить викладачеві, якого я мала, пану Karlík. Пан викладач дуже милий і дотепний, він навчив мене всьому і пояснив кожну помилку. Я завжди з нетерпінням чекала на уроки водіння :) . Рекомендую всім.

Автошкола Pollak, на мою думку, була хорошим вибором, тому що протягом усього часу у вас однакова машина та інструктор. Мені також сподобалося, що під час водіння інструктор пояснював правила дорожнього руху, тож людина вчилася безпосередньо під час їзди. Що мене засмучує в автошколі, так це те, що там людина не спробує рух з трамваями.