Автошкола Vacek

Доброго дня, пані Воффова,
Я працюю у сфері навчання водіїв вже 18 років, і мушу відреагувати на таке брехливе та шкідливе твердження, оскільки воно не відповідає дійсності та шкодить добрій репутації моєї роботи та всієї автошколи.

Хотів би прояснити кілька фактів:

Телефонні розмови під час навчання: Під час поїздок я повністю присвячую себе учням і принципово не відповідаю на телефонні дзвінки. Однак, як єдиний керівник, іноді мені доводиться приймати короткий робочий дзвінок, а не приватний.
Вам особисто я не прийняв жодного дзвінка – ви отримали SMS-повідомлення з поясненням, що я не можу приділити вам увагу, оскільки зараз триває навчання, і я повинен повністю зосередитися на учневі. Цим я намагаюся довести, що я дійсно приділяю увагу учням і не телефоную без потреби під час поїздок.

Поведінка та підхід: Я ніколи не використовую вульгарних або принизливих виразів щодо учнів. Навпаки, я прагну до спокійного, індивідуального та підтримуючого підходу, оскільки кожен учень по-різному реагує на стрес від водіння. Стрес, який деякі відчувають, є природною частиною процесу навчання – а не наслідком моєї поведінки.
(приклад: https://www.novinky.cz/clanek/koktejl-seniorka-v-treboni-se-bala-vyjit-na-ulici-kvuli-podezrelemu-muzi-ten-byl-pritom-jen-ve-stresu-z-autoskoly-40527406)

Транспортні засоби: Усі навчальні транспортні засоби перебувають у ідеальному технічному стані, регулярно обслуговуються, чистяться та підтримуються. У цих автомобілях я також вожу своїх дітей, що саме по собі свідчить про те, що я дуже серйозно ставлюся до безпеки. Наприклад: Автомобіль має новий техогляд від 07/2025.

Хід навчання:
Я максимально йшов назустріч вашому синові – завжди забирав його на залізничній станції та відвозив назад, щоб йому не доводилося йти пішки, і вже під час першої поїздки надав йому 30 хвилин додаткового навчання безкоштовно.
У день, коли через недотримання моїх вказівок під час навчання було пошкоджено навчальний транспортний засіб, я взагалі не стягував плату за наступні 35 хвилин навчання, і навмисно не дав підписати поїздку в бортовому журналі. Хоча збитки автомобілю становили 24 046 чеських крон, і я не міг використовувати автомобіль для бізнесу протягом місяця, я жодним чином не висував вам фінансових претензій.

Облік та прозорість: Усі платежі здійснювалися відповідно до чинного прейскуранта та торгових умов, які є загальнодоступними на веб-сайті автошколи:
👉 www.autoskolablansko.cz/obchodni-podminky

Кожен учень також має право на відео- або аудіозапис з навчання, який може бути наданий у разі сумнівів щодо підходу викладача. Однак ви ніколи не вимагали та не надавали таких матеріалів.

Тому ваші твердження не відповідають дійсності, і я сприймаю їх як цілеспрямовано шкідливі. Постраждалим у цій ситуації став насамперед я – як фінансово, так і репутаційно.

Зденек Вацек

Доброго дня,

цей відгук походить від особи, близької до пані Воффової, яка раніше вже публікувала подібні неправдиві та шкідливі твердження. Це лише підтверджує, що йдеться про цілеспрямовану кампанію проти мене та Автошколи Vacek, яка не має нічого спільного з реальністю.

Хочу ще раз викласти справжній перебіг подій:
Учень неодноразово не дотримувався моїх вказівок під час навчання, внаслідок чого було пошкоджено навчальний автомобіль. На жаль, у той момент вже неможливо було запобігти наслідкам, хоча я втрутився негайно. Оскільки все сталося в рамках навчання та під моїм наглядом, від учня ніколи не вимагалася жодна компенсація за збитки, які становили 24 046 чеських крон.
Автомобіль був непрацездатний протягом місяця, чим було завдано шкоди виключно мені – я втратив можливість використовувати його як для роботи, так і для приватних цілей.

Твердження, що я «залишив учня в лісі», є абсолютною нісенітницею. Автомобіль став нерухомим у рекреаційній зоні Палава в Бланско – тобто на загальнодоступній парковці, а не «в лісі». З місця ми мусили йти пішки, що зрозумів би, мабуть, кожен, хто знає, що означає, коли автомобіль зупиняється через поломку.

Ще раз повторюю, що я надав учневі послуги понад звичайний обсяг навчання, за які не брав плату, а загальний розрахунок відбувся абсолютно прозоро згідно з чинним прейскурантом та умовами ведення бізнесу, доступними на сайті:
👉 www.autoskolablansko.cz/obchodni-podminky

Жодна «безглузда сума» ніколи не стягувалася. Навпаки – частина навчання була надана безкоштовно і взагалі не оплачувалася.

Сумно, що замість вирішення питань особистим спілкуванням деякі люди обирають шлях публічного очорнення. Однак такі напади не ґрунтуються на правді і є цілеспрямовано шкідливими для мене та мого бізнесу.

Шановна пані Воффова,

Наша автошкола проводить усі курси за індивідуальним навчальним планом (§ 18 Закону № 247/2000 Зб.). У цьому режимі теоретичне навчання скорочується до мінімального обсягу 11 навчальних годин, причому навчання відбувається у формі самостійного вивчення та консультацій.

В умовах ведення бізнесу зазначено, що «Реєстраційний внесок + теорія (реєстрація, накладні витрати, теорія, ПДР, перша допомога) коштує 4 000 чеських крон». Ця сума призначена для курсів, що проводяться за індивідуальним навчальним планом, і включає як фіксовані накладні та адміністративні витрати, так і змінну частину за пройдені години теорії та медичної підготовки.

Для більшої наочності ми розділяємо цю суму на:

фіксовану адміністративну та накладну частину (2 500 чеських крон) – ця позиція виникає завжди і включає витрати на реєстрацію, облік, ведення документації, комунікацію з органами влади, друк та управління матеріалами, забезпечення навчання та організацію курсу, а також час, присвячений поясненню умов та спілкуванню з учнями та їхніми законними представниками,

змінну частину (100 чеських крон/година) – що стягується відповідно до фактично пройдених годин теорії та медичної підготовки.

Крім цих позицій, додатково стягувалася сума 1 000 чеських крон згідно з умовами ведення бізнесу, пункт 5, яка стосується випадків припинення курсу з боку учня до його завершення.

Фактично пройдений обсяг навчання та підготовки Вашого сина:
10 годин практичного навчання (водіння) – заняття проводяться блоками, завжди 1,5 години за 900 чеських крон, всього 4 500 чеських крон

4 години теорії – 4 × 100 чеських крон = 400 чеських крон

4 години медичної підготовки – 4 × 100 чеських крон = 400 чеських крон

Адміністративний та накладний збір – 2 500 чеських крон

Збір згідно з Умовами ведення бізнесу, пункт 5 – 1 000 чеських крон

Огляд розрахунку:
Позиція Обсяг Ставка Сума
Адміністрація / реєстраційний внесок фіксована — 2 500 чеських крон
Теорія 4 години 100 чеських крон/год 400 чеських крон
Медична підготовка 4 години 100 чеських крон/год 400 чеських крон
Водіння 10 год (5× блок по 1,5 год.) 900 чеських крон/блок 4 500 чеських крон
Збір згідно з Умовами ведення бізнесу, пункт 5 фіксований — 1 000 чеських крон
Всього — — 8 800 чеських крон
Вся інформація, на якій ґрунтується цей розрахунок, є загальнодоступною на моїх сторінках:

Умови ведення бізнесу: autoskolablansko.cz/obchodni-podminky

Часто задавані питання щодо індивідуального навчального плану: autoskolablansko.cz/faq-/

Таким чином, цей розпис ґрунтується на індивідуальному навчальному плані та фактично пройдених годинах. Фіксована сума 4 000 чеських крон з умов ведення бізнесу не стягується як єдине ціле, а розділена на фіксовану та змінну частини, щоб розрахунок був прозорим .....