Автошкола Hebeda

Не рекомендую. Автошкола неохоча та неконтактна.

(CZ/English below) Я мала дуже негативний досвід з цією автошколою, як через особисте ставлення, так і через відсутність професіоналізму та прозорості. Під час мого другого уроку водіння інструктор весь час кричав на мене, хоча було очевидно, що я нервую і плачу. Він вирішив продовжити урок у сильно стресовій атмосфері. Найгірший момент був, коли на світлофорі він насильно схопив мою руку і штовхнув її на кермо, хоча жодної небезпеки не було. Його поведінка була агресивною та зарозумілою з самого початку, а фізичний контакт був для мене неприйнятним. Після цієї події я вирішила скасувати курс. Мене ніколи не інформували про будь-яку політику скасування, і я не підписувала жодного договору. Коли я особисто прийшла передати лист про скасування, власник знову кричав на мене і погрожував юристами, щоб змусити мене заплатити збір, на який я ніколи не погоджувалася. Весь процес був дуже неприємним і стресовим, але врешті-решт стало зрозуміло, що правда на моєму боці — жодного договору не було підписано, і жодна політика не була оголошена заздалегідь. З самого початку все велося неформально та непрофесійно. Згідно з моїм досвідом, ця автошкола не є надійною чи безпечною — ні з точки зору ставлення до учнів, ні з точки зору ведення справ. Я її не рекомендую. EN: I had a very negative experience with this driving school, both in terms of personal treatment and lack of professionalism and transparency. In my second driving lesson, the instructor spent the entire time yelling at me, even though I was visibly nervous and crying. He still decided to continue the lesson under extreme stress. The worst moment was when, at a traffic light, he suddenly grabbed my hand and pushed it against the steering wheel, even though there was no danger at all. His attitude was aggressive and disrespectful from the beginning, and this physical contact was completely unacceptable. After this incident, I decided to cancel my participation in the school. I was never informed about any cancellation policy, nor did I sign any contract. When I went in person to deliver my cancellation letter, the owner yelled at me again and threatened me with lawyers to force me to pay a fee I had never agreed to. The whole process was unpleasant and stressful, but in the end it was clear that I was in the right: there was no signed contract and no prior notice of any cancellation policy. From the very beginning, everything was handled informally and without transparency. In my opinion, this is not a trustworthy or safe driving school, neither in the way they treat students nor in the way they handle their business. I do not recommend it.

Автошкола дуже добре організована, а додаток для бронювання поїздок та теорії простий та зрозумілий. Гнучкість термінів є великим плюсом, а на іспитах пан Гебеда дійсно допомагає та підтримує. Однак, що значно знижує загальне враження, це підхід під час практичних поїздок. Пан Гебеда часто підвищує голос і реагує роздратовано, особливо коли відчуває, що його автомобіль під загрозою. Це створює зайве стресове середовище, в якому важче зосередитися на самому навчанні та вдосконаленні навичок. Як учень, я тоді відчуваю себе скоріше під тиском, ніж мотивованим до прогресу. Якби він більше зосередився на спокійному та конструктивному зворотньому зв'язку, рівень навчання був би набагато вищим. Шкода, тому що організаційно та технічно автошкола на дуже хорошому рівні.