Автошкола Hebeda

(CZ/English below) Я мала дуже негативний досвід з цією автошколою, як через особисте ставлення, так і через відсутність професіоналізму та прозорості. Під час мого другого уроку водіння інструктор весь час кричав на мене, хоча було очевидно, що я нервую і плачу. Він вирішив продовжити урок у сильно стресовій атмосфері. Найгірший момент був, коли на світлофорі він насильно схопив мою руку і штовхнув її на кермо, хоча жодної небезпеки не було. Його поведінка була агресивною та зарозумілою з самого початку, а фізичний контакт був для мене неприйнятним. Після цієї події я вирішила скасувати курс. Мене ніколи не інформували про будь-яку політику скасування, і я не підписувала жодного договору. Коли я особисто прийшла передати лист про скасування, власник знову кричав на мене і погрожував юристами, щоб змусити мене заплатити збір, на який я ніколи не погоджувалася. Весь процес був дуже неприємним і стресовим, але врешті-решт стало зрозуміло, що правда на моєму боці — жодного договору не було підписано, і жодна політика не була оголошена заздалегідь. З самого початку все велося неформально та непрофесійно. Згідно з моїм досвідом, ця автошкола не є надійною чи безпечною — ні з точки зору ставлення до учнів, ні з точки зору ведення справ. Я її не рекомендую. EN: I had a very negative experience with this driving school, both in terms of personal treatment and lack of professionalism and transparency. In my second driving lesson, the instructor spent the entire time yelling at me, even though I was visibly nervous and crying. He still decided to continue the lesson under extreme stress. The worst moment was when, at a traffic light, he suddenly grabbed my hand and pushed it against the steering wheel, even though there was no danger at all. His attitude was aggressive and disrespectful from the beginning, and this physical contact was completely unacceptable. After this incident, I decided to cancel my participation in the school. I was never informed about any cancellation policy, nor did I sign any contract. When I went in person to deliver my cancellation letter, the owner yelled at me again and threatened me with lawyers to force me to pay a fee I had never agreed to. The whole process was unpleasant and stressful, but in the end it was clear that I was in the right: there was no signed contract and no prior notice of any cancellation policy. From the very beginning, everything was handled informally and without transparency. In my opinion, this is not a trustworthy or safe driving school, neither in the way they treat students nor in the way they handle their business. I do not recommend it.

Автошкола дуже добре організована, а додаток для бронювання поїздок та теорії простий та зрозумілий. Гнучкість термінів є великим плюсом, а на іспитах пан Гебеда дійсно допомагає та підтримує. Однак, що значно знижує загальне враження, це підхід під час практичних поїздок. Пан Гебеда часто підвищує голос і реагує роздратовано, особливо коли відчуває, що його автомобіль під загрозою. Це створює зайве стресове середовище, в якому важче зосередитися на самому навчанні та вдосконаленні навичок. Як учень, я тоді відчуваю себе скоріше під тиском, ніж мотивованим до прогресу. Якби він більше зосередився на спокійному та конструктивному зворотньому зв'язку, рівень навчання був би набагато вищим. Шкода, тому що організаційно та технічно автошкола на дуже хорошому рівні.

Я хотіла б поділитися своїм досвідом в автошколі Hebeda. Цим я не хочу очорнити автошколу, а лише ділюся своїм досвідом та фактами, які, якби я знала раніше, я б обрала інакше. У січні я вступила до автошколи Hebeda, досить захоплено, що навчуся водити. На сайті було написано, що підхід спокійний, з посмішкою та без криків, що для мене було важливо. Але все виявилося навпаки. Вже на другому занятті пан Hebeda дуже неприємно підвищив на мене голос і різко коментував мої помилки. Однак я це ігнорувала, оскільки він був для мене авторитетом у той момент. Але з кожною поїздкою це посилювалося, незважаючи на те, що мої помилки не були серйозними і стосувалися, наприклад, лише питання. Це призвело до того, що я ходила на заняття з величезним стресом, страхом водіння та проблемами зі шлунком. На 8-му занятті дійшло до того, що я істерично розплакалася в машині, і заняття не продовжилося. Після цього я думала, що пан Hebeda зрозумів, що крик на мене не діє, але підхід більш-менш не змінився, і одного разу після швидшого відпускання зчеплення він погрожував, що негайно висадить мене, і я піду додому. Можливо, варто було б подумати, чи варто надавати людям, які не знайомі з водінням, саме найновіші моделі Audi. У будь-якому випадку, після того, як я після кожної поїздки плакала, це помітив мій батько і вирішив запитати, що не так. Пан Hebeda не соромився підвищувати голос навіть на мого батька, як на клієнта, який йому платить, через те, що нам не сподобався його підхід. Цим виступом я практично закінчила в автошколі, попросила про переведення. Автошколу я закінчила в іншому місці, тест на повний бал і поїздка без помилок, також з першої спроби. Тож я дійсно не знаю, чи була така велика помилка з мого боку. Принаймні, це хоча б досвід.

Абсолютно жахливо... Пан Гебеда дуже непрофесійний і неприємний!!! Увага, за пізно скасовані вами заняття він стягує чималі збори, але коли він не приїжджає на заняття, ніби нічого не сталося. Спілкування дуже грубе, і на все чекаєш щонайменше місяць, а ще й платиш абсолютно за все. Як автошколу в Plzni я б пана Гебеду не рекомендувала. Ви точно знайдете набагато більше автошкіл, які навчать вас більше з меншим стресом.

Хочу поділитися своїм короткостроковим, але багатим досвідом в автошколі. Незважаючи на те, що я провів тут лише кілька днів і мав лише три уроки водіння, мені дуже сподобалося навчатися з інструктором Міхалом. Після кожного уроку я дізнавався щось нове, за що я дуже вдячний. Міхал – чудовий інструктор, який може ефективно підготувати до іспиту. Якщо у вас виникли проблеми з тестовими питаннями, він завжди готовий допомогти, навіть онлайн. У порівнянні з автошколою, в якій я був раніше, "Helus", ця автошкола незрівнянно краща. Особливо хочу відзначити якість автомобілів, які є в автошколі. Більшість автошкіл використовують менші автомобілі, такі як Fabia, але в цій автошколі ви маєте можливість навчатися на більших і комфортніших автомобілях. Особисто хочу подякувати йому за те, що він прийняв мене до автошколи лише за кілька днів до іспиту та підготував мене до нього. Я дуже радий, що натрапив саме на цю автошколу і з її допомогою отримав водійське посвідчення з першого разу.

Пан Гебеда – вчитель на своєму місці. Професійний та теплий підхід, а також багато практичного досвіду. Можу тільки рекомендувати.

Дуже рекомендую пана Hebeda, я пройшла у нього кондиційні поїздки по місту та по автомагістралі, і я не можу нахвалитися його підходом. Окрім абсолютно професійного підходу, він завжди був терплячим і добрим, все пояснював, і ми постійно обговорювали всі ситуації, що виникали під час поїздок, та їх вирішення. Для мене це найкращий досвід у Plzeň!

Приємний підхід, тут готують водіїв від заправки до складних дорожніх ситуацій. Також дуже позитивно оцінюю приємну поїздку на чудовому автомобілі (марку, мабуть, навіть не потрібно згадувати😁). Рекомендую! 👌 Бажаю всім багато щасливих кілометрів. 🙂

Дуже позитивно оцінюю професіоналізм, готовність допомогти та підхід автошколи Hebeda. Щиро її рекомендую. З нашої родини її успішно закінчили вже троє (16 і 4 роки тому, а також минулого року). 😉

Найкраща автошкола в Plzni. Інструктор Міхал – дуже приємна людина з величезним терпінням. Я із задоволенням ходила на заняття з водіння і з кожного виносила новий досвід. Протягом усього навчання ми, крім освоєння безпечного та плавного водіння, також опанували їзду по автомагістралі, drive-thru, в центрі міста, перехрестя, регульовані дорожнім поліцейським, заправку, екстрене гальмування тощо. До випускних іспитів я була підготовлена ідеально – тести на повний бал і водіння без помилок. Варто також зазначити, що початок і кінець поїздки ви визначаєте самі. Немає проблем виїхати за межі Plzeň. Коли я вперше виїду сама на дорогу, це буде без страху. Навчання було справді якісним та професійним. Я дуже рада, що обрала саме цю автошколу :) Дякую!