Автошкола RZ Group

Я проходив навчання в цій автошколі навесні цього року. Точніше, я записався в автошколу Čásenský, яка, як ви потім дізнаєтеся, належить компанії RZ Group. Сам інструктор спочатку здавався спокійним. Однак поступово він став дуже неприємним, в певних ситуаціях починав кричати і постійно обговорював з вами політичні питання, які бачив на білбордах, і лаяв українців, замість того, щоб повністю присвятити себе вашому водінню. Більшість речей, чесно кажучи, мені довелося вивчати самостійно за підручником та за допомогою навчальних відео. Найгірше, однак, починається з самого іспиту. Його, швидше за все, ви будете складати не зі своїм інструктором, а з самим власником RZ Group. Я їздив з ним обидві спроби і до того часу ніколи його не бачив. Мені також дали гіршу машину, до якої я зовсім не звик, і у якої до того ж погано працювало регулювання дзеркала. Перед практичним іспитом власник автошколи ще й висміював деяких учнів, дражнив їх за вирази обличчя, постійно розповідав якісь натяки тощо. Абсолютно неприйнятний підхід до клієнтів. З вами поводяться скоріше як з дитиною, ніж з клієнтом, який заплатив чималі гроші за навчання. Після моєї помилки під час другої спроби, через яку я не завершив спробу успішно, він почав на мене грубо кричати. Такі люди не повинні викладати в автошколі і в ідеалі повинні мати якусь базову педагогічну освіту. Мабуть, вони не розуміють, що люди тільки вчаться, і що стрес відіграє в цьому велику роль. Або, можливо, вони, навпаки, дуже добре це усвідомлюють і зловживають цим. Своєю низькою ціною автошкола приваблює, але потім компенсує це дорогими іспитами. Самі екзаменатори з міської ради також були катастрофою. Обидва перед поїздкою (практичним іспитом) займалися своїми особистими телефонними розмовами з друзями, причому один з них міг прямо в машині вирішувати якусь приватну справу хвилин 10. Безрозсудний і непрофесійний підхід, який лише сприяє тому, щоб учні відчували ще більший стрес і потім не складали іспити, а мусили їх перескладати. І це не поодинокі випадки. Я обрав варіант перейти до іншої автошколи і зараз вирішую свою третю і останню спробу. Отже, підсумок такий: це хоч і дешевша автошкола, але в усьому іншому вона абсолютно жахлива. Іспити дорогі, вас мало чого навчать, а ще й поводяться з вами негідно і намагаються за будь-яку ціну якомога більше вас налякати. Якби я міг поставити 0 зірочок, я б це зробив. Єдина приємна людина – це пані в офісі, яка спокійно вирішить з вами бюрократичні питання. Рекомендую перед вступом до автошколи переглянути відгуки та провести дослідження того, що про неї говорять клієнти.

Я хотів би поділитися з вами своїм досвідом навчання в автошколі. Автошкола має два відділення (Zbraslav, Krč), я обрав її тому, що не хотів складати випускні іспити десь поблизу Krč, а десь поблизу Zbraslav (я обрав відділення в Zbraslav). Спочатку курс проходив абсолютно нормально, інструктор пан Шмейцький був досить спокійним, маршрути були зручними...). Потім, приблизно на 6-му занятті, я дізнався, що випускні іспити все ж таки будуть проходити в Krč та околицях. Ця інформація мене абсолютно збентежила і дуже занепокоїла, тому що я не так часто їздив у Krč і недостатньо знав її околиці. Мене також здивувало, що паркування полягало в тому, що інструктор дозволив мені сфотографувати аркуш з паралельним паркуванням і сказав, що я повинен навчитися цьому способу, інакше я не зможу припаркуватися :D. Це вже здалося мені дивним, але я якось не звертав на це уваги і закінчив навчання. Перший іспит не вдався, і я не склав його через свою помилку. Я вирішив взяти додаткове заняття перед іспитом, щоб проїхатися і не забути чутливість зчеплення...). На додаткове заняття ЗА ДЕНЬ ДО ІСПИТУ мені дали зовсім іншого інструктора з іншої автошколи, який за 25 хвилин намагався навчити мене паркуватися в русі, хоча я цього не вмів і вмів лише поступово. Це мене дуже спантеличило, і я подумав, що насправді взагалі не вмію паркуватися і що не маю шансів скласти іспит, і, на жаль, так і сталося. На другому повторному іспиті я вже був впевнений у своєму водінні та паркуванні і дуже вірив у себе, поїздка також виглядала відповідно, але, на жаль, мені попався дуже неприємний і неповажний екзаменатор, який знову оцінив мене (не склав) через одну помилку, нібито я занадто близько зупинився біля пішохідного переходу в заторі... Добре, мені не пощастило з екзаменатором, але те, що потім власник автошколи дорікав мені за те, що я не взяв додаткові заняття після попереднього досвіду, мене дуже збентежило і здивувало. Я не хотів даремно витрачати гроші на абсолютно непотрібне додаткове заняття, як попереднє... (пан Шмейцький нібито мав щось вирішити, але ніхто не повідомив мені, що зі мною поїде стороння людина...). Зрештою, я вирішив скласти свою останню спробу в іншій автошколі, і можу вам сказати, що я не міг бути більш задоволеним власником автошколи. Пан власник дійсно цікавиться своїми клієнтами і намагається надати їм максимально якісний курс. Цей іспит пройшов успішно, хоча я їхав абсолютно ідентично, як на першому повторному іспиті :))). Я однозначно не рекомендую цю автошколу і обов'язково дивіться відгуки, тому що вони багато говорять про автошколу :). Ще щоб не забути додати, на іспит з вами поїде не ваш інструктор, до якого ви звикли, а зовсім стороння людина (власник автошколи), тому, на жаль, це також дуже сильно вплинуло на хід іспиту :). Якби можна було, я б поставив цій автошколі 0/10 зірок :) Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Я почала отримувати водійські права тут у грудні 2023 року. Я їздила з паном Часенським. Першому водінню фактично не передувала жодна підготовка, одразу за кермо і поїхали. (у темряві та під дощем) Спочатку пан інструктор був відносно спокійний, проте з кожною наступною поїздкою атмосфера в машині погіршувалася. Кілька разів я плакала за кермом, коли пан інструктор був здатний сперечатися зі мною, що він мені цю інформацію говорив, хоча про неї не було жодної згадки, і загалом з кожною наступною поїздкою він ставав все більш нервовим і неприємним. (Дійшло навіть до конфлікту щодо політики, коли він мені повідомив, що своїм вибором на євровиборах я обираю зґвалтування на вулиці та подібні "знання".) Після багатьох додаткових занять та двох невдалих спроб на іспитах, які я, до речі, проходила в зовсім іншій (гіршій) машині та з зовсім іншим інструктором, точніше власником, я вирішила спробувати іншого інструктора, пана Шмейцького. З ним поїздки були трохи кращими, але зауваження типу "ну, спокійно, нехай ще заглохне, у мене багато часу, я вам сказав, як це зробити, не хочете? не хочете" в момент, коли мені не вдалося рушити на перехресті на підйомі, а за мною тягнулася низка машин, все одно мене не оминули. Домовлятися з їхньою телефонною лінією – це окрема історія, фактично туди не додзвонишся, домовлятися про поїздки було дуже важко.. Після кількох таких поїздок і з останньою спробою, що залишилася, я прийняла єдине правильне рішення щодо цієї автошколи: забрати документи для переведення. Сьогодні я отримала водійські права в іншій автошколі і врятувала собі тисячі за ще один курс та нервову систему.

Доброго дня, я також хотіла б поділитися своїм досвідом. Я почала навчання в автошколі приблизно в лютому 2023 року, паралельно працюючи. Оскільки я працювала в охороні здоров'я, іноді траплялося, що мені доводилося брати додаткову зміну та скасовувати або переносити заняття. З цим ніколи не було проблем, оскільки достатньо було все натиснути в додатку, і все було готово. Весь курс через це розтягнувся на X місяців, але я розраховувала на це через свою зайнятість на роботі. Пан, який навчав мене водити – пан Шмейдський, був абсолютно чудовим вчителем і чудовою людиною. Під час курсу я завагітніла, і через проблеми зі здоров'ям мені пізніше стало важко водити, але я все одно пішла на теоретичні тести, які, на жаль, з власної вини не склала, і чекала на наступне запрошення на тести. Я заздалегідь повідомила всіх, що вагітна, і при тривалому очікуванні мені було б важче водити на випускних іспитах. Мені повідомили, що я буду чекати щонайменше місяць і що вони самі зв'яжуться зі мною з пропозицією дати. З місяця стало два з половиною місяці, коли у мене вже були проблеми з рухом і ускладнення, хоча я не була навіть на половині вагітності. Мені призначили запасну дату, на яку я не змогла приїхати, оскільки поїхала до пологового будинку на госпіталізацію з гострими проблемами. Я намагалася додзвонитися до всіх, як до пана власника, так і до секретаріату, що я не можу прибути, на жаль, ніхто мені не відповів. Пізніше того ж дня я отримала лише SMS, чому я дозволила собі не з'явитися. Я відповіла на SMS, але жодної відповіді з боку автошколи вже не було. Я хотіла дізнатися, чи можна відкласти автошколу або закінчити її після пологів, оскільки я заплатила за неї, включаючи доплати за перенесення термінів, понад 23 тисячі. Кілька разів я дзвонила на їхню лінію, де мені щоразу обіцяли, що пан власник зателефонує мені та домовиться зі мною про подальші кроки, але ніколи нічого, вони просто видалили мій профіль у їхньому додатку, і на цьому все закінчилося. Жодної подальшої розмови не було, ніхто мене ні про що не інформував. Я розумію, що я не ідеальний клієнт, але ці проблеми я не обирала. З проханням зв'язатися з паном власником я дзвонила близько п'яти разів, потім я здалася і вирішувала свої проблеми зі здоров'ям. З боку автошколи дуже дитяча поведінка.

Якби можна було не ставити жодної зірочки, я б так і зробила. У цій автошколі я не зустріла нічого позитивного. Інструктори не вміють достатньо добре навчати, учні неодноразово не складають іспити, як це було і в моєму випадку. Під час навчання зі мною їздив недосвідчений вчитель, який навіть не займається цим як основною роботою, а лише як підробітком... відповідно, такими були і мої знання. У цій автошколі (чи то в машині, чи у відділенні) завжди була дуже неприємна атмосфера, а пан Петрідес, власник автошколи, завжди давав мені зрозуміти, що я нездатна, коли я знову не склала іспити з водіння. Насправді, єдиною приємною людиною була пані, яка збирала плату з кандидатів на кожному іспиті. Важливо також сказати, що протягом усього навчання я їздила по Празі 4 (Панкрац і особливо Модржани, Вршовіце тощо), хоча офіційна назва автошколи – Autoškola Zbraslav – на вулиці Опата Конрада, де знаходяться залишки колишньої автошколи пана Нємця, я була за весь час лише 2 рази – вперше при передачі грошей і вдруге на якійсь теорії. Якщо ви зі Збраслава чи Ліпенців і сподіваєтеся, що будете їздити по Празі 5 та околицях, де ви знаєте місцевість, на жаль, мушу вас розчарувати. Іспити проводяться з бази в Крчі, і це для ненавчених початківців, на мою думку та думку інших кандидатів на водійські права, з якими я зустрічалася в цій автошколі, надзвичайно складна місцевість. І їзда в Модржанах вам дійсно не допоможе на Південній сполучній дорозі. Якщо ви не хочете закінчити як один з 8, хто з загальної кількості 10 не складе іспит, не йдіть до цієї автошколи. Учні тут, за загальним досвідом, абсолютно розчаровані. Багато з нас йшли на іспит вп'яте, всьоме тощо. Це, на мою думку, щось говорить про якість навчання. Після переходу до Autoškola Wyrwolová я чудово навчилася водити. Я рада, що перейшла в інше місце, тому що, мабуть, тут, у цій автошколі, з огляду на навчання, я б ніколи не отримала водійські права :)

Можу тільки рекомендувати цю автошколу! Чудовий підхід, все за домовленістю, намагаються йти назустріч. Навчання я закінчила швидко, навіть попри ситуацію з COVID. Але найбільша подяка пану Шмейцькому за терпіння, передачу досвіду, а також за його жарти! Дякую!

Автошкола RZ Group мені сподобалася і навчила. Дуже рекомендую пана Часенського, поїздки з ним були чудові, справді чудова людина, яка знає, як навчати водінню. Пан Петрідес, консультації з ним завжди були веселими, і мені завжди все пояснювали, завдяки чому випускні іспити справді чудові :) Рекомендую цю автошколу.

Ця автошкола є точним прикладом того, коли їм потрібні лише гроші. Поведінки, ноу-хау та будь-якого клієнтоорієнтованого підходу тут не чекайте… так, і багато чого ви теж не навчитеся. Вони приваблюють низькою ціною курсу, але врешті-решт ви будете раді, що отримаєте водійські права. Не дивно, що останні спроби клієнти роблять деінде. Не ціную!!

Автошкола RZ Group мені по-своєму сподобалася. Дуже рекомендую пана Часенського, який мав зі мною святе терпіння протягом усього часу :) а також чудового пана Петрідеса, завдяки якому випускні іспити навіть досить приємні :). Від себе рекомендую цю автошколу навіть тим, хто боїться водити.

Абсолютна незацікавленість в учнях. Одна поїздка на місяць тощо. Категорично не можу рекомендувати.