Autoškola Pollak s.r.o.

Na tuto autoškolu jsem se obrátila s naprosto běžným a slušným dotazem ohledně možnosti přestupu z jiné autoškoly a dokoupení jízd před praktickou zkouškou. Očekávala jsem profesionální přístup a základní ochotu poradit potenciálnímu klientovi. Místo toho jsem obdržela e-mail, který byl očividně omylem odeslán i s interní komunikací mezi zaměstnanci. V této zprávě bylo možné vidět text: „Martinko, co bys jí napsala? :-) psycho“. Upřímně řečeno jsem byla šokována. Taková komunikace o člověku, který pouze slušně požádal o informaci, je naprosto neprofesionální a velmi nevhodná. Ještě horší je, že tento interní komentář byl následně odeslán přímo zákazníkovi. Samotná odpověď, která byla podepsaná Nogová, navíc zmateně a nekompetentně. Z odpovědi bylo zřejmé, že zaměstnanci si nejsou jisti ani základními pravidly a postupy, které se týkají fungování autoškol a možností přestupu mezi nimi. Je velmi smutné vidět, že komunikace s potenciálním zákazníkem může vypadat právě takto. Člověk by očekával alespoň minimální úroveň profesionality, slušnosti a respektu. Bohužel jsem se setkala spíše s opakem. Pokud zaměstnanci autoškoly takto interně označují lidi, kteří jim pouze položí normální otázku, a navíc takovou komunikaci omylem pošlou přímo zákazníkovi, vypovídá to bohužel velmi mnoho o úrovni jejich přístupu. Upřímně doufám, že vedení Autoškoly Pollak se nad úrovní komunikace svých zaměstnanců zamyslí. Takové chování totiž může velmi snadno poškodit důvěru lidí i pověst celé autoškoly.

Autoškolu Pollak můžu určitě doporučit. Pan Karlík měl velmi dobrý přístup, nestresoval mě, naopak byl v klidu a naučil mě dobře základy řízení, ve všech částech Havířova. Autoškolu jsem zvládl za pár měsíců a zkoušky na první pokus. Nevím jak učí ostatní učitelé řídit, ale kdybych si měl vybrat znova, tak určitě autoškolu Pollak. A pana Karlíka 😉

Tuto autoškolu mohu doporučit. Hodiny teorie byly srozumitelné a trenažér byl velmi užitečný. Velké poděkování patří hlavně panu Karlíkovi, který byl při každé jízdě klidný, trpělivý a také vtipný. :) Především mi vše vždy srozumitelně vysvětlil.

Do autoškoly jsem šla s obavami, ale díky panu Karlíkovi se z výcviku stala skvělá zkušenost. Jeho trpělivost je opravdu neuvěřitelná – i když jsem dělala spoustu chyb a opravdu se se mnou nadřel, nikdy na mě nezvýšil hlas a vždycky mi všechno klidně a srozumitelně vysvětlil.Má skvělý přístup, lidskost a dokáže povzbudit i ve chvílích, kdy to člověk chce vzdát. Cítila jsem se v autě v bezpečí a v pohodě, atmosféra byla vždycky příjemná a uvolněná.Moc si jeho práce vážím a jsem neskutečně ráda, že jsem měla možnost učit se právě od něj.Autoškolu moc doporučuji, hodiny teorie byly taky super.

Autoškolu nemůžu doporučit, učitel Straсhota byl při každé cestě extrémně pasivní a vždy jsem od něj poslouchal spíš výčitky než vysvětlení. Jízdy jsem měl jednou za dva týdny, začal jsem se učit v polovině ledna a skončil (neúspěšně) blíže k podzimu (což neodpovídá jejich 16týdennímu kurzu). Pokaždé, když jsem se vrátil domů, jsem každou jízdu nenáviděl. Poté, co jsem si uvědomil, že je všechno zbytečné a ztratil se jak čas, tak peníze (27 tisíc), jsem šel na poslední pokus o zkoušku s radostí a bez strachu, zcela ignoroval neschopnost učitele v minulosti. Učitel pokaždé požadoval jen další jízdy, ma extrémně arogantní chování, netrpělivost a pasivitu. S autoškolou jsem nespokojen, za takovou cenu se dají poohlédnout po jiných lepších možnostech.

Dobrá úroveň, skvělý přístup učitelů a super auta nemůžu si stěžovat.

Strašlivě dobrý přístup ku autoškole, nechápu lidi co si stěžují že nedostanou výcvik při jízdě podel tramvají atd. Na to jste měli jet na autoškolu do Ostravy. Děkuji panovi Karlíkovi za výborný přístup k mému výcviku, úspěšně udělané jízdy na první pokus jenom díky jemu, zdraví vás Kněžík pokud to uvidíte.

Doporučuji Vstřícnost, trpělivost a pozitivní naladění instruktora. Připraví vás bez zbytečného stresu.

Do této autoškoly jsem se rozhodla jít, protože mi přišlo, že je to taková nejjistější volba v Havířově a opravdu musím říct, že jsem odcházela moc spokojená. Ocenila jsem hodiny teorie a trenažér před začátkem jízd. Prostory školy jsou také hezké. Všichni učitelé jsou moc milí a nápomocní, ale obzvlášť velké díky patří učiteli, kterého jsem měla já, panu Karlíkovi. Pan učitel je velmi milý a vtipný, vše mě naučil a každou chybu mi dovysvětlil. Na jízdy jsem se vždy moc těšila :) . Všem doporučuji.

Autoškola Pollak byla podle mě dobrá volba, protože máte po celou dobu stejné auto i mentora. Líbilo se mi také, že během jízdy mentor vysvětloval pravidla silničního provozu, takže se člověk něco naučil přímo za jízdy. Co mě na autoškole mrzí, je to, že si tam člověk nevyzkouší provoz s tramvajemi.