Autoškola Hebeda

(CZ/English below) Měla jsem velmi negativní zkušenost s touto autoškolou, jak kvůli osobnímu jednání, tak kvůli nedostatku profesionality a transparentnosti. Během mé druhé jízdní lekce na mě instruktor celou dobu křičel, i když bylo zjevné, že jsem nervózní a pláču. Rozhodl se pokračovat v lekci v silně stresující atmosféře. Nejhorší okamžik byl, když mi na semaforu násilně chytil ruku a strčil ji na volant, přestože nehrozilo žádné nebezpečí. Jeho chování bylo od začátku agresivní a arogantní, a fyzický kontakt byl pro mě nepřijatelný. Po této události jsem se rozhodla kurz zrušit. Nikdy jsem nebyla informována o žádné storno politice a žádnou smlouvu jsem nepodepsala. Když jsem osobně přišla předat dopis o zrušení, majitel na mě opět křičel a vyhrožoval právníky, aby mě donutil zaplatit poplatek, se kterým jsem nikdy nesouhlasila. Celý proces byl velmi nepříjemný a stresující, ale nakonec bylo jasné, že pravda je na mé straně — žádná smlouva nebyla podepsána a žádná politika nebyla oznámena předem. Od začátku bylo vše vedeno neformálně a neprofesionálně. Podle mé zkušenosti tato autoškola není důvěryhodná ani bezpečná — ani z hlediska přístupu k žákům, ani z hlediska jednání. Nedoporučuji ji. EN: I had a very negative experience with this driving school, both in terms of personal treatment and lack of professionalism and transparency. In my second driving lesson, the instructor spent the entire time yelling at me, even though I was visibly nervous and crying. He still decided to continue the lesson under extreme stress. The worst moment was when, at a traffic light, he suddenly grabbed my hand and pushed it against the steering wheel, even though there was no danger at all. His attitude was aggressive and disrespectful from the beginning, and this physical contact was completely unacceptable. After this incident, I decided to cancel my participation in the school. I was never informed about any cancellation policy, nor did I sign any contract. When I went in person to deliver my cancellation letter, the owner yelled at me again and threatened me with lawyers to force me to pay a fee I had never agreed to. The whole process was unpleasant and stressful, but in the end it was clear that I was in the right: there was no signed contract and no prior notice of any cancellation policy. From the very beginning, everything was handled informally and without transparency. In my opinion, this is not a trustworthy or safe driving school, neither in the way they treat students nor in the way they handle their business. I do not recommend it.

Autoškola je velmi dobře organizovaná a aplikace na rezervace jízd i teorie je jednoduchá a přehledná. Flexibilita termínů je velkým plusem a u zkoušek je pan Hebeda opravdu nápomocný a podporující. Co však výrazně snižuje celkový dojem, je přístup během praktických jízd. Pan Hebeda často zvyšuje hlas a reaguje podrážděně, zejména když má pocit, že je ohroženo jeho auto. To vytváří zbytečně stresové prostředí, ve kterém se hůře soustředí na samotné učení a zlepšování dovedností. Jako žák se pak cítím spíš pod tlakem než motivovaný k pokroku. Pokud by se více zaměřil na klidnou a konstruktivní zpětnou vazbu, úroveň výuky by byla mnohem vyšší. Škoda, protože organizačně a technicky je autoškola na velmi dobré úrovni.

Ráda bych se podělila o svou zkušenost v autoškole Hebeda. Tímto nechci autoškolu nijak očerňovat, pouze sdílím svoje zkušenosti a fakta, které kdybych věděla dříve, zvolila bych jinak. V lednu jsem nastoupila do autoškoly Hebeda, docela i s nadšením, že se naučím řídit. Na stránkách bylo napsáno, že přístup je v klidu, s úsměvem a bez křiku, na čemž mi záleželo. Jenže opak byl pravdou. Hned při druhé hodině na mě pan Hebeda velmi nepříjemně zvedal hlas a moje chyby ostře komentoval. Nicméně jsem to přecházela, jelikož byl pro mě v tu chvíli autoritou. Jenže každou jízdou se to stupňovalo i přes to, že moje chyby nebyly nijak závažné a jednalo se třeba i jen o otázku. To způsobilo, že jsem na hodiny chodila s obrovským stresem, strachu z řízení a žaludečními problémy. Na 8. jízdě to došlo tak daleko, že jsem se v autě hystericky rozbrečela a hodina nepokračovala. Po tomto jsem si myslela, že pan Hebeda pochopil, že křik na mě nefunguje, jenže přístup se víceméně nezměnil a jednou mi po rychlejším spuštění spojky vyhrožoval, že mě okamžitě vysadí a půjdu domů. Možná by bylo tedy na zvážení, jestli lidem, řízením nepolíbeným, poskytovat zrovna nejnovější modely Audi. Každopádně po tom, co jsem po každé jízdě chodila s brekem, si toho všiml můj rodič a rozhodl se zeptat, co je špatně. Pan Hebeda se nestyděl zvyšovat hlas i na mého rodiče, jakožto klienta, který mu platí, kvůli tomu, že se nám nelíbil jeho přístup. Tímto výstupem jsem v autoškole prakticky skončila, požádala jsem o přestup. Autoškolu jsem dodělala jinde, test na plný počet a jízda bez chyby, také na první pokus. Takže opravdu nevím, zda-li byla tak velká chyba na mé straně. Přinejmenším je to alespoň zkušenost.

Naprosto otřesné... Pan Hebeda je velmi neprofesionální a nepříjemný!!! Pozor, za vámi pozdě zrušené hodiny si účtuje nemalé poplatky, ale když na hodinu nepřijede on, jakoby se nic nestalo. Jednání je velmi hrubé a na cokoli čekáte minimálně měsíc a ještě platíte úplně za vše. Jako autoškolu v Plzni bych pana Hebedu nedoporučila. Určitě najdete daleko více autoškol, které vás naučí více s méně stresem.

Chci se podělit o svou krátkodobou, ale bohatou zkušenost v autoškole. Navzdory tomu, že jsem zde strávil pouze několik dní a absolvoval pouze tři jízdy, moc se mi líbilo učit se s instruktorem Michalem. Po každé jízdě jsem se dozvěděl něco nového, za co jsem velmi vděčný. Michal je skvělý instruktor, který dokáže efektivně připravit na zkoušku. Pokud máte problémy s testovacími otázkami, vždy je připraven vám pomoci, dokonce i online. V porovnání s autoškolou, v které jsem byl předtím, "Helus", tato autoškola je nesrovnatelně lepší. Chci zejména ocenit kvalitu automobilů, které jsou v autoškole k dispozici. Většina autoškol využívá menší automobily, jako je Fabia, ale v této autoškole máte možnost učit se na větších a pohodlnějších vozech. Osobně mu chci poděkovat za to, že mě přijal do autoškoly jen pár dní před zkouškou a připravil mě na ni.Jsem velmi rád, že jsem narazil právě na tuto autoškolu a s její pomocí jsem získal řidičský průkaz hned napoprvé.

Pan Hebeda je učitel na správném místě. Profesionální a vřelý přístup i hodně zkušeností z praxe. Mohu jen doporučit.

Pana Hebedu vřele doporučuji, absolvovala jsem u něj kondiční jízdy po městě i na dálnici a jeho přístup si nemůžu vynachválit. Kromě naprosto profesionálního přístupu byl vždy trpělivý a milý, všechno vysvětlil a neustále jsme si během jízd rozebírali všechny vzniklé situace a jejich řešení. Za mě nejlepší zkušenost v Plzni!

Milý přístup, připraví zde řidiče od tankování až po zapeklité dopravní situace. Také velice kladně hodnotím příjemné svezení v super autě (značku snad nemusím ani zmiňovat😁). Doporučuji! 👌 Všem přeji mnoho šťastných kilometrů. 🙂

Hodnotím velmi kladně profesionalitu, ochotu a přístup Autoškoly Hebeda. Vřele ji doporučuji. Z naší rodiny ji úspěšně absolvovali už tři (před 16 a 4 lety, a minulý rok). 😉

Nejlepší autoškola v Plzni. Instruktor Michal je moc fajn člověk s obrovskou trpělivostí. Na jízdy jsem chodila ráda a z každé jsem si odnesla nové zkušenosti. Během celého výcviku jsme zvládli kromě osvojení si bezpečné a plynulé jízdy i jízdu na dálnici, drive thru, v centru města, křižovatky řízené dopravním policistou, tankování, nouzové brždění apod. Na závěrečné zkoušky jsem byla připravena perfektně - testy za plný počet bodů a jízda bez chyby. Za zmínku stojí i to, že začátek a konec jízdy si určujete sami. Není problém zajet za Plzeň. Až vyjedu poprvé sama na silnici, tak to bude bez strachu. Výcvik byl doopravdy kvalitní a profesionální. Jsem moc ráda, že jsem zvolila tuhle autoškolu :) Děkuji!